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Política de privacidad

Códices Azules, S.L. le informa que los datos de carácter personal recogidos para el cumplimiento de su compra serán incorporados a un fichero automatizado de datos. Códices Azules, S.L. únicamente obtiene y conserva su nombre y apellidos, domicilio, dirección de correo electrónico y número de teléfono con objeto de llevar a cabo la entrega de los bienes adquiridos en su sitio web www.lavanderablanca.com. Puede que Códices Azules, S.L. facilite su número de teléfono al servicio de mensajería con objeto de facilitar la entrega más correcta y rápida de su pedido. En las operaciones de pago electrónico a través de Paypal, Códices Azules, S.L. no almacena los datos correspondientes a su tarjeta de crédito. La tecnología de servidor seguro de dicha pasarela de pago codificará la información referente a su tarjeta, garantizándole confidencialidad y seguridad máxima sobre aquella.

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La finalidad del tratamiento de los datos será la de llevar a término el servicio ofrecido por la editorial o satisfacer la compra de los productos solicitados por el usuario, no siendo cedidos a terceros en ningún caso. La cesión de los datos personales del usuario supone una autorización expresa del interesado. Ud. tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos previstos en la Ley, que podrá ejercitar mediante escrito dirigido a Códices Azules, S.L. en la dirección de correo electrónico codicesazules@codicesazules.com.

Condiciones de compra

1. Códices Azules, S.L.

El presente web es propiedad de Códices Azules, S.L., inscrita en el Registro Mercantil de Toledo, tomo 1574, folio 152, inscripción 1ª con hoja TO-35504. NIF B-45806635. Nuestro domicilio está situado en la Plaza de España, número 5 de Quintanar de la Orden (Toledo – España). Cualquier duda, consulta o sugerencia sobre las obras de Códices Azules, S.L. puede realizarse a través de nuestra dirección de correo electrónico codicesazules@codicesazules.com o del teléfono 925 564 247. El comprador, antes de dar su conformidad a un pedido, puede acceder a las actuales condiciones generales de compra, que serán las que se aplicarán en su relación comercial con Códices Azules, S.L.. Esta editorial supone que el comprador conoce, entiende y acepta las condiciones generales de compra aquí expuestas.

2. Normativa de compra

La compra en www.lavanderablanca.com queda sometida a la normativa vigente y resto de legislación concordante. Se entiende que las operaciones de venta quedan realizadas en el domicilio de:
Códices Azules, S.L.
Plaza de España, 5
45800 Quintanar de la Orden
Toledo (España)

El comprador y Códices Azules, S.L. aceptan libremente las condiciones generales de compra detalladas en el presente texto. Códices Azules, S.L. vela por mantener un contenido de información comprensible que garantice la máxima seguridad y compresión en sus ventas. La venta de cualquiera de las obras ofrecidas en www.lavanderablanca.com incluye el pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que será de un 4% según lo establecido en la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas residentes en Estados miembros de la Unión Europea.

3. Datos del Comprador

La venta en www.lavanderablanca.com precisa solicitar los datos personales del comprador con el fin de poder tramitar su pedido. Códices Azules, S.L. ofrece al comprador recibir futuras comunicaciones sobre sus obras utilizando los datos requeridos para hacer efectiva la venta. Los datos facilitados por el comprador se incluyen en la base de datos de clientes de Códices Azules, S.L., quien garantiza el respeto, la seguridad y la confidencialidad de los datos ofrecidos. Según lo previsto en la Ley Orgánica 5/1992 de 29 de octubre, que regula el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal, el cliente de Códices Azules, S.L. puede en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación de la cesión de sus datos, en los términos previstos en la referida Ley y demás normas que la desarrollan. El cliente puede hacer uso de estos derechos escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico: codicesazules@codicesazules.com o a nuestra dirección postal:

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4. Acto de compra

Códices Azules, S.L. y el comprador consideran realizada la compra cuando el comprador pulsa el botón «Enviar Pedido» dentro del formulario de venta de www.lavanderablanca.com y este le devuelve al comprador la contestación en nueva página que incluye la confirmación del pedido y otras instrucciones de interés.

5. Plazo de entrega y formas de envío

Si el comprador no indica lo contrario, Códices Azules, S.L. confía el transporte de sus envíos a una empresa de mensajería exprés que, con un plazo de entrega de entre 24 y 48 horas y con destinos en península, entregará el libro en el domicilio del comprador. Las compras realizadas antes de la 13:00 horas y de lunes a jueves se entregarán al día siguiente; si el pedido se realiza durante el viernes se entregarán el lunes de la semana siguiente; los pedidos recibidos durante sábados y domingos se entregarán el martes de la semana entrante.

En caso de estar ausente, el transportista le dejará un aviso para que usted se ponga en contacto con la agencia local de mensajería y pueda concertar la nueva hora de entrega en su domicilio. El comprador podrán consultar el estado de su pedido llamando al número 925 564 247, donde se le informará sobre la situación del envío y el momento de su entrega en la dirección de destino.

6. Cancelación de compra

Con independencia de la forma de pago escogida, el comprador puede cancelar su pedido informando a Códices Azules, S.L. antes de las 17:00 horas del mismo día de compra llamando al teléfono 925 564 247. Si la cancelación es posterior a esta hora o fecha y el pedido ha sido enviado al comprador, éste podrá solicitar su devolución mediante un correo electrónico enviado a codicesazules@codicesazules.com o llamando al teléfono 925 564 247 indicando su deseo de renunciar a la compra. En este caso, los gastos de transporte ocasionados por la entrega y devolución de la obra correrán por cuenta del comprador. El importe de la cancelación de la compra que hubiera sido abonada se reintegrará al comprador mediante transferencia bancaria en el plazo de 2 días laborables una vez que la obra haya sido devuelta. Los gastos originados por la devolución relativos a tramitación y comisiones bancarias (5% del importe total) serán previamente descontados del importe a devolver.

7. Reposición

Códices Azules, S.L. concede al comprador 15 días contados desde la fecha de entrega para reponer la obra comprada si esta mostrara estar deteriorada o incompleta. Durante estos 15 días, el comprador deberá comprobar que el envío está completo y en perfectas condiciones; si no es así, el comprador debe solicitar su reposición enviando un correo electrónico a codicesazules@codicesazules.com o llamando al teléfono 925 564 247. En el primer caso, Códices Azules, S.L. se pondrá en contacto telefónicamente con el comprador antes de cumplir 2 días para hacer efectivas la entrega del nuevo envío y la recogida del anterior. Una vez recibido el pedido deteriorado o incompleto en nuestro domicilio, Códices Azules, S.L. procederá a la comprobación de su estado con objeto de poder hacer cualquier reclamación al comprador. Las devoluciones deben remitirse a:

Códices Azules, S.L.
Plaza de España, 5
45800 Quintanar de la Orden
Toledo (España)

Los gastos de transporte derivados de la sustitución de obras deterioradas o incompletas correrán siempre por cuenta de Códices Azules, S.L.

8. Arbitraje y legislación

Códices Azules, S.L. y el comprador quedan sometidos a la normativa vigente y resto de legislación aplicada en España en cada momento. Para las divergencias surgidas sobre el presente contrato, Códices Azules, S.L. reconoce la posibilidad de cualquiera de las partes de acudir a la jurisdicción civil correspondiente, así como de elegir en su lugar la vía del arbitraje. Códices Azules, S.L. está incorporada en el Sistema Arbitral de Consumo. El comprador podrá solventar cualquier conflicto de una forma rápida a través del Sistema Arbitral de Consumo de la Junta Arbitral Nacional de Consumo. Códices Azules, S.L. está adherida a la Junta Arbitral de Consumo de Castilla-La Mancha, con el distintivo Nº 8730. El comprador puede consultar el alta de Códices Azules, S.L. en el Censo de Empresas del Sistema Arbitral de Consumo, en la dirección: www.consumo-inc.es/arbitraje/interior/censo/. Cualquier conflicto comercial que no pueda resolverse mediante el sistema arbrital se someterá a los Tribunales y Juzgados de Castilla-La Mancha.