Condiciones de compra y entrega
 
1. Lavandera Blanca Editores
El presente web es propiedad de Lavandera Blanca Editores SCCLM, sociedad inscrita en el Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas del Registro de Cooperativas de Castilla-La Mancha, Sección Provincial, Tomo VIII, Folio 1.073, Asiento 1. Nuestro domicilio está situado en la Plaza de España, número 5 de Quintanar de la Orden (Toledo-España). Cualquier duda, consulta o sugerencia sobre las obras de Lavandera Blanca Editores puede realizarse a través de nuestra dirección de correo electrónico informacion@lavanderablanca.com o del teléfono/fax 925 564 247. El Comprador, antes de dar su conformidad a un pedido, puede acceder a las actuales Condiciones Generales de Compra, que serán las que se aplicarán en su relación comercial con Lavandera Blanca Editores. Esta Editorial supone que el Comprador conoce, entiende y acepta las Condiciones Generales aquí expuestas.


2. Normativa de compra
La compra en www.lavanderablanca.com queda sometida a la normativa vigente y resto de legislación concordante. Se entiende que las operaciones de venta quedan realizadas en el domicilio de Lavandera Blanca Editores:

Plaza de España, 5
45800-Quintanar de la Orden
Toledo-España.

El Comprador y Lavandera Blanca Editores aceptan libremente las condiciones generales de compra detalladas en el presente texto. Lavandera Blanca Editores vela por mantener un contenido de información comprensible que garantice la máxima seguridad y compresión en sus ventas. La venta de cualquiera de las obras ofrecidas en www.lavanderablanca.com incluye el pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que será de un 4% según lo establecido en la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas residentes en Estados miembros de la Unión Europea.


3. Datos del Comprador
La venta en www.lavanderablanca.com precisa solicitar los datos personales del Comprador con el fin de poder tramitar su pedido. Lavandera Blanca Editores ofrece al Comprador recibir futuras comunicaciones sobre sus obras utilizando los datos requeridos para hacer efectiva la venta. Los datos facilitados por el Comprador se incluyen en la base de datos de clientes de Lavandera Blanca Editores, quien garantiza el respeto, la seguridad y la confidencialidad de los datos ofrecidos. Según lo previsto en la Ley Orgánica 5/1992 de 29 de octubre, que regula el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal, el cliente de Lavandera Blanca Editores puede en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación de la cesión de sus datos, en los términos previstos en la referida Ley y demás normas que la desarrollan. El cliente puede hacer uso de estos derechos escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico: lavanderablanca@lavanderablanca.com o a nuestra dirección postal:

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Plaza de España, 5
45800-Quintanar de la Orden
Toledo-España.


4. Acto de compra
Lavandera Blanca Editores y el Comprador consideran realizada la compra cuando el Comprador pulsa el botón “Enviar Pedido” dentro del formulario de venta y www.lavanderablanca.com devuelve al Comprador la contestación en nueva página que incluye la confirmación del pedido y otras instrucciones de interés.


5. Plazo de entrega y formas de envío
Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 14:00 horas serán entregados en un plazo máximo de 24 horas laborables; los pedidos realizados en sábado y domingo se entregarán el día martes de la semana siguiente; para los pedidos realizados en día festivo, el plazo de entrega se incrementa en 24 horas.
Los envíos con destino a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se entregarán usualmente en un plazo de 48 horas tras la confirmación del pedido Los envíos con destinos diferentes a los anteriores, tales como Comunidad Europea, América del Sur, u otros destinos internacionales sufrirán demoras en función del tipo de envío y la distancia del destino respecto del origen en Madrid. Si el Comprador no indica lo contrario, Lavandera Blanca Editores confía el transporte y entrega de sus envíos a la empresa MRW (www.mrw.es). En caso de estar ausente, el transportista le dejará un aviso para que usted se ponga en contacto con MRW y pueda concertar la nueva hora de entrega en su domicilio. Lavandera Blanca Editores se reserva el derecho de utilizar otra compañía o servicio de transporte siempre que no afecte al compromiso de entrega adquirido con el Comprador. El Comprador podrán consultar el estado de su pedido llamando al número 925 564 247, donde se le informará sobre la situación del envío y el momento de su entrega en la dirección de destino.


6. Cancelación de compra
Con independencia de la forma de pago escogida, el Comprador puede cancelar su pedido informando a Lavandera Blanca Editores antes de las 19:00 horas del mismo día de compra llamando al teléfono 925 564 247. Si la cancelación es posterior a esta hora o fecha y el pedido ha sido enviado al Comprador, éste podrá solicitar su devolución mediante un correo electrónico enviado a lavanderablanca@lavanderablanca.com o llamando al teléfono 925 564 247 indicando su deseo de renunciar a la compra. En este caso, los gastos de transporte ocasionados por la entrega y devolución de la obra correrán por cuenta del Comprador. El importe de la cancelación de la compra que hubiera sido abonada se reintegrará al Comprador mediante transferencia bancaria en el plazo de 2 días laborables una vez que la obra haya sido devuelta. Los gastos originados por la devolución relativos a tramitación y comisiones bancarias (5% del importe total) serán previamente descontados del importe a devolver.


7. Reposición
Lavandera Blanca Editores concede al Comprador 15 días contados desde la fecha de entrega para reponer la obra comprada si ésta mostrara estar deteriorada o incompleta. Durante estos 15 días, el Comprador deberá comprobar que el envío está completo y en perfectas condiciones; si no es así, el Comprador debe solicitar su reposición enviando un correo electrónico a lavanderablanca@lavanderablanca.com o llamando al teléfono 925 564 247. En el primer caso, Lavandera Blanca Editores se pondrá en contacto telefónicamente con el Comprador antes de cumplir 2 días para hacer efectivas la entrega del nuevo envío y la recogida del anterior. Una vez recibido el pedido deteriorado o incompleto en nuestro domicilio, Lavandera Blanca Editores procederá a la comprobación de su estado con objeto de poder hacer cualquier reclamación al Comprador. Las devoluciones deben remitirse a:

Lavandera Blanca Editores
Plaza de España, 5
45800-Quintanar de la Orden
Toledo-España.

Los gastos de transporte derivados de la sustitución de obras deterioradas o incompletas correrán siempre por cuenta de Lavandera Blanca Editores.


8. Arbitraje y legislación
Lavandera Blanca Editores y el Comprador quedan sometidos a la normativa vigente y resto de legislación aplicada en España en cada momento. Para las divergencias surgida sobre el presente contrato, Lavandera Blanca Editores reconoce la posibilidad de cualquiera de las partes de acudir a la jurisdicción civil correspondiente, así como de elegir en su lugar la vía del arbitraje. Lavandera Blanca Editores está incorporada en el Sistema Arbitral de Consumo. El Comprador podrá solventar cualquier conflicto de una forma rápida a través del Sistema Arbitral de Consumo de la Junta Arbitral Nacional de Consumo. Lavandera Blanca Editores está adherida a la Junta Arbitral de Consumo de Castilla-La Mancha, con el distintivo Nš 8.730. El Comprador puede consultar el alta de Lavandera Blanca Editores en el Censo de Empresas del Sistema Arbitral de Consumo, en la dirección: www.consumo-inc.es/arbitraje/interior/censo/
Cualquier conflicto comercial que no pueda resolverse mediante el sistema arbrital se someterá a los Tribunales y Juzgados de Castilla-La Mancha.
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